Su sala está en calma. En el sofá, un NEO está sentado. No está durmiendo. Está esperando. Es un robot humanoide diseñado para uso doméstico (Presse-citron). No está allí para impresionar en un laboratorio. Está allí para vivir con usted. La pregunta ya no es si la robótica entrará en los hogares, sino a qué precio, y sobre todo, quién tiene el control cuando las cosas se complican.

Actualmente, SoftBank y 1X están en discusión para un acuerdo de compra de una participación mayoritaria en la startup (Presse-citron, Startup Fortune). La valoración de 1X se estima en aproximadamente 6 mil millones de dólares (Presse-citron, Startup Fortune). No es un simple rumor de pasillo. Es una operación que podría cambiar las reglas del juego para el NEO, el robot que podría convertirse en su próximo servicio doméstico.

499 dólares al mes: el peso real en su presupuesto

El NEO se ofrece a la venta por 20 000 dólares o en suscripción por 499 dólares al mes (Presse-citron, Startup Fortune). Mire este número. 499 dólares al mes. No es el precio de una suscripción de streaming. Es el precio de un alquiler de coche, o de varias facturas de energía. Para muchos hogares, es un gasto recurrente significativo que se suma al alquiler, a la comida y al transporte.

¿Y si lo compara con la compra por 20 000 dólares? El modelo de suscripción, por su parte, suaviza la carga. Hace que el objeto sea accesible, pero lo transforma en un servicio. Ya no posee una herramienta. Alquila una capacidad. Y esta capacidad tiene un costo mensual que no desaparece mientras el robot esté en su casa. ¿Está su pareja lista para asumir esta línea de presupuesto fija? ¿Ven sus hijos a este robot como un juguete, o como un miembro de la familia que cuesta caro mantener?

El NEO está diseñado para uso doméstico (Presse-citron). Pero un robot en la casa es también una presencia permanente. Se mueve. La frontera entre la herramienta y el intruso se vuelve difusa. A 499 dólares al mes, paga por esta presencia. Paga para que esté allí, listo para actuar. Pero ¿está listo para que esté siempre allí?

Autonomía por defecto, humano en refuerzo: ¿quién tiene el control?

Por defecto, el robot NEO funciona de manera autónoma (Presse-citron, Startup Fortune). Analiza, decide, actúa. Es la promesa de la tecnología moderna: la libertad. No necesita darle instrucciones para cada gesto. Lo gestiona. Pero hay un límite. Cuando se encuentra con una tarea que no domina, puede ser teleoperado por un experto de 1X (Presse-citron, Startup Fortune).

Atención a este matiz. «Teleoperado» significa que un humano toma el control a distancia. El robot ya no es autónomo en ese momento preciso. Es una red de seguridad. Pero también es una intrusión. Imagine: el NEO duda ante una tarea compleja. Envía una alerta. Un humano en 1X toma el control. Durante unos minutos, ya no es su robot el que actúa, es un operador humano el que actúa a través de él. ¿Quién es este humano? ¿Qué ve? ¿Qué hace?

Este mecanismo es crucial. Tranquiliza. Dice: «No se preocupe, si el robot se bloquea, alguien toma el relevo». Pero plantea una pregunta incómoda. En qué medida su vida privada se comparte con este experto. El NEO está en su sala. Quizás está en su cocina. Quizás está en su habitación. La frontera entre la asistencia técnica y la vigilancia se vuelve tenue. ¿Acepta que un desconocido, un experto de 1X, tenga acceso a su espacio íntimo a través de los sensores del NEO?

La autonomía por defecto es seductora. Pero el refuerzo humano es una realidad técnica. Es el precio a pagar por la fiabilidad. No quiere que un robot se averíe y rompa su vajilla. Quiere que sea fiable. Y para eso, se necesita una red. Esa red es un humano. Y ese humano es un tercero. A 499 dólares al mes, ¿paga por la automatización, o por la vigilancia delegada?

SoftBank, a punto de comprar la división robótica de ABB: ¿se convertirá el NEO en un servicio doméstico?

SoftBank no es un novato en materia de robótica. La empresa acordó en octubre de 2025 comprar el sector robótico de ABB por 5,375 mil millones de dólares (Startup Fortune). SoftBank está construyendo un imperio. Compra a los actores clave. Ensambla las piezas. Y ahora, mira a 1X. Y al NEO.

Si SoftBank compra 1X, el NEO ya no será solo un producto de startup. Se convertirá en una pieza de un rompecabezas más grande. SoftBank tiene la experiencia, los capitales y la visión. El NEO, diseñado para uso doméstico (Presse-citron), podría convertirse en el rostro de esta nueva era. Un servicio doméstico global. No solo un robot que ordena. Un servicio que gestiona. Que anticipa. Que se adapta.

Imagine la escena. El NEO está en su casa. Sabe cuándo usted llega. Sabe cuándo duerme. Sabe lo que ha comprado. Sabe lo que ha comido. Con SoftBank detrás, estos datos ya no son solo datos. Son un valor. Son una palanca. El NEO ya no se limita a actuar. Aprende. Predice. Propone. ¿Y usted? Está en el centro de este sistema. Pero ¿sigue siendo el amo? ¿O es solo el usuario de un servicio que lo conoce mejor de lo que se conoce a sí mismo?

La compra de 1X por parte de SoftBank, si se confirma, validaría el modelo. Le diría al mundo: «La robótica doméstica es un mercado mayor». Y el NEO, a 499 dólares al mes, se convertiría en la norma. El precio de la entrada al futuro. Un futuro donde la casa es inteligente, pero donde la inteligencia tiene un propietario. Y ese propietario es SoftBank. Y el operador es 1X. Y usted, es el cliente. El cliente que paga 499 dólares al mes para que la vida sea más fácil. Pero ¿es realmente más fácil? ¿O es solo más vigilada?

La discusión entre SoftBank y 1X está en curso. La valoración es de 6 mil millones de dólares. El NEO está allí. Está en su sala, en la imaginación. Está listo. La pregunta ya no es «si», sino «cómo». ¿Cómo va a vivir con él? ¿Cómo va a gestionar el vínculo con el humano que puede tomar el control? ¿Cómo va a asumir el costo? El NEO no es un juguete. Es un servicio. Y como todo servicio, tiene un precio. Y un precio, se asume. O se rechaza.

Quizás mañana, recibirá un correo electrónico. «Su NEO está disponible. Suscripción: 499 dólares al mes». Lo leerá. Mirará su casa. Verá las tareas que se acumulan. La vajilla. El suelo. El desorden. Verá el NEO. Verá al humano detrás del NEO. Verá a SoftBank detrás del humano. Y se preguntará: ¿quiero este futuro? ¿Quiero que mi casa sea pilotada por una empresa de 6 mil millones de dólares? ¿O solo quiero que la vajilla esté hecha?