All’Ehpad du Don, a Issé (Loire-Atlantique), dodici residenti si sono seduti nella sala animazione attorno a una macchina che le fa cantare. Non è un robot umanoide : è un totem digitale tattile chiamato Mélo, collegato a un grande schermo, progettato dalla società francese Onze Plus. Propone fino a 3 000 brani, oltre a giochi e attività. E non decide nulla : su questo modello di totem, sono i residenti, le famiglie o gli operatori sanitari a scegliere i brani con la punta delle dita, e un animatore che organizza l’atelier. Il prezzo ? Ne conosciamo solo uno, e riguarda un’altra struttura — a Châteauroux, non a Issé : 5 872 euro, interamente coperti da una fondazione.

Un totem, non un robot

La parola « robot » si adatta a tutto ciò che ha uno schermo e fa rumore in una casa di riposo. Qui, non si applica. Mélo è un dispositivo mobile, dotato di uno schermo tattile, collegato a un grande schermo nella sala animazione. Uno schermo che si sposta, e attorno al quale ci si siede. I veri umanoidi, loro, sono un’altra categoria di oggetti, e un altro argomento : quanto costa davvero un umanoide consegnato in Francia.

La sessione di Issé, raccontata da Ouest-France, si riduce del resto a un’immagine molto semplice : dodici residenti, una sala, delle canzoni. Tecnicamente, non c’è materiale per scrivere un romanzo. Nella sala, invece sì.

Cosa sa fare ?

Della musica, prima di tutto. Fino a 3 000 brani nel catalogo, dai quali i residenti attingono essi stessi ciò che desiderano ascoltare — non una playlist decisa altrove. Dei giochi, poi. E delle attività, attorno alle quali il team costruisce i suoi atelier.

È poco, detto così. È anche esattamente ciò che ci si aspetta da un oggetto posto al centro di un gruppo : dare un pretesto per riunirsi. E lasciare la mano a chi è nella stanza.

Chi sceglie la canzone ?

Detto chiaro : Mélo non ha alcuna autonomia decisionale — la macchina non decide nulla da sola. I brani sono selezionati sullo schermo tattile dai residenti, dalle famiglie o dal personale sanitario, riporta qui.fr. Ed è un animatore — un umano, presente nella stanza — a organizzare gli atelier attorno al totem.

Cambia completamente la lettura della storia. Non si parla di una macchina che sostituirebbe qualcuno, ma di uno strumento che ha bisogno di qualcuno per esistere. Un totem senza animatore, in una sala animazione, è uno schermo spento.

Quanto costa ?

È spesso la prima domanda che ci si pone, e abbiamo una risposta precisa : un totem Mélo è costato 5 872 euro all’Ehpad La Pléiade di Châteauroux, importo interamente coperto dalla Fondation Isabelle Camenen.

Due precauzioni con questo numero. Riguarda una struttura e un ordine, non è un tariffario pubblico esposto. Ed è stato riportato da un solo media, a gennaio 2024 : ha l’età che ha.

Il più istruttivo è forse la seconda metà della frase. Il totem non è stato pagato sul budget corrente della casa di riposo, ma da una fondazione. È così ovunque ? Su questo punto, abbiamo un solo esempio, e un esempio non fa una regola.

E se un familiare è in Ehpad ?

È il tipo di attrezzatura di cui si sente parlare in visita, o in un articolo di stampa locale, senza mai sapere cosa c’è dietro. Quattro domande bastano per capire :

  • Robot o totem ? Le due parole non coprono la stessa cosa : qui, è un dispositivo mobile a schermo tattile, non un umanoide.
  • Chi sceglie cosa passa ? Il residente stesso, la famiglia, l’operatore sanitario — o nessuno, e il dispositivo gira come sottofondo musicale.
  • C’è qualcuno per animare ? Senza animatore, il totem più bello del mondo finisce in un corridoio.
  • Chi ha pagato ? La struttura, una fondazione, un’associazione di famiglie. La risposta dice molto del modo in cui queste attrezzature arrivano.

Si tratta soprattutto di separare ciò che una macchina fa da ciò che le si attribuisce. A Issé, quel giorno, ciò che ha fatto cantare dodici persone è stato un catalogo di canzoni, un grande schermo, e qualcuno per premere sul titolo giusto.