Jahrzehntelang wurde er uns versprochen, und nun ist er vorbestellbar: ein Roboter in Menschengröße, der durch Ihre Küche läuft, Gästen die Tür öffnet, die Pflanzen gießt und die Regale aufräumt. Er heißt NEO, wird vom norwegischen Unternehmen 1X Technologies hergestellt, und die ersten Auslieferungen in echte Haushalte sind für 2026 geplant, zunächst in den Vereinigten Staaten[1].

Beim Preis gibt es zwei Varianten: 20 000 $ beim Kauf oder 499 $ pro Monat im Abo, mit einer Mindestlaufzeit von sechs Monaten[2]. Für diesen Preis misst NEO rund 1,68 m, wiegt etwa dreißig Kilo, trägt bis zu 25 kg, hält vier Stunden mit einer Ladung durch und verbirgt seine Motoren unter einer weichen Hülle. Er hat sogar eine dialogfähige KI an Bord, um Ihre Fragen zu beantworten[1].

Was er kann (auf dem Papier)

Die Liste klingt traumhaft: Türen öffnen, Gegenstände bringen, das Licht ausschalten, dazu eine Funktion „Chores", die das Zusammenlegen der Wäsche sowie das Aufräumen der Regale und Zimmer programmiert[1]. Die Spülmaschine ausräumen, die Pflanzen gießen: NEO soll sich darum kümmern[2]. Kurz gesagt, der Butler aus der Science-Fiction, frei Haus geliefert.

Das Detail, das alles verändert: ein Mensch am anderen Ende der Leitung

Hier kommt der Teil, den die Demo-Videos nicht an die große Glocke hängen. Bei einem Test, den ein Journalist des Wall Street Journal durchführte, wurde keine der Aufgaben vom Roboter autonom erledigt[2]. Bei etwas komplizierteren Hausarbeiten — das Bad putzen, staubsaugen — übernimmt ein Mitarbeiter von 1X mit Virtual-Reality-Headset auf dem Kopf die Steuerung aus der Ferne: Er sieht durch die Kameras des Roboters und führt dessen Bewegungen, bis die Maschine „gelernt" hat[2][1]. Und ab und zu fällt NEO um[2].

Und was ist mit Ihrer Privatsphäre?

Ein Roboter mit Kameras, der in Ihrem Wohnzimmer läuft und spricht, ist schon für sich eine Präsenz. Aber wenn ein entfernter Operator auf Anfrage durch seine Augen in Ihr Zuhause blicken kann, wird die Frage ernst. 1X versichert, Schutzmechanismen für Ihre Privatsphäre eingebaut zu haben[2] — bleibt die Frage, ob Sie bei dem Gedanken, dass ein Fremder einen Blick in Ihre Küche wirft, um Ihnen beim Zusammenlegen der Handtücher zu helfen, noch ruhig schlafen können.

Also, schwach werden?

Machen wir uns nichts vor: NEO ist kein Betrug, es ist eine echte Premiere. Aber für 499 $ pro Monat kaufen Sie (noch) keinen autonomen Butler — Sie mieten einen Roboter, der lernt, dem Menschen zur Seite stehen, wenn er nicht weiterkommt, und der mit der Zeit besser werden dürfte[1]. Den Haushaltsroboter gibt es endlich; er braucht nur, vorerst, dass man ihn noch ein bisschen an die Hand nimmt. Und wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten leben, müssen Sie sich bis 2027 gedulden[1].